عااااااااااااااااااااجل جداً فضيحة شركة الاتصالات مع الشهر المجان

[محمد بن فهد]

مهندس فلسطيني أخترق نظام "الفوترة" :الاتصالات السعودية "الفواتير مفاجآت وأزمات





خبر : فريال الكليب وتهاني البلوي
http://www.kabar.ws/news-action-show-id-11610.htm


أزمة جديدة يعيشها عملاء الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية بعد صدور فواتيرهم حاملة أرقام خيالية عالية خلال فترة الخدمة المجانية "شكرا " و شهدت مكاتب خدمة العملاء ازدحام شديد واعتراضات على مبالغ الفواتير و حدثت مشادات كلامية بين الموظفين والعملاء الذين تسألوا عن العرض المجاني الذي قدمته الشركة وهل هو تكريم أم تدمير للعميل ، وقد تدخل حراس الأمن لتهدئة الوضع في عدة مكاتب للإشتركات والطريف في ذلك إن عدد من العملاء قاموا برمي شرائحهم على الموظفين وتوجهوا لشركات أخرى
ولم ينتهي الأمر بذلك فقد طالب المشتركين برفع شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان للتحقيق فيما تقوم به الشركة من إصدار فواتير عشوائية وأوهام العميل بعروض مجانية من غير حسيب أو رقيب من الجهات المختصة

ومن جهة اخرى كشفت مصادر مطلعة أن مهندس فلسطينى اخترق نظام برمجة الفواتير وان تحديد مدة الشهر يأتي حتى تتمكن الشركة من اصلاح البرمجه خلال الشهر المجانى ! تابعت المصادر أن هيئة الاتصالات السعودية تتغاضى عن شركة الاتصالات السعودية بعدما عرفت بالازمة وهي التي كانت قد انذرت شركة الاتصالات السعودية بعدم نظامية ما اقدمت عليه بمنح شهر مجاني

وقالت مصادر أخرى بان الشركة سترفع دعوى قضائية في محكمة إماراتيه بحق الموظف السابق الذى كان يعمل كان بالشركة في وظيفة مرموقة في مجال البرمجة حيث تم إنهاء عقده مؤخراً وانتقل للعمل في شركة أخرى في الإمارات ومازال يعمل بها .
وحسب المصادر الشركة ستذكر في الدعوى تعرضها لانهيار كامل في نظام الفوترة استمر لأكثر من أربعة أشهر بسبب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام البرمجة الخاص بإصدار فواتير الشركة مما تسبب في تعريضها لخسائر فادحة بفقدها لعدد كبير من العملاء بالاضافة لوقوعها في مشاكل لا حصر لها كونه من الخبراء العارفين بخفايا نظام الفوترة
وعزت المصادر أن اسباب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام الفوترة عدم رضاه عن طريقة انهاء عقده بالشركة لاسيما وانه كان ينعم بمزايا كبيرة اهمها راتب يتجاوز الـ30 الف ريال بالإضافة الى بدلات اخرى كانت تضاف الى راتبه شهرياً وسنوياً وفيما لم يصدر عن الشركة اى تأكيد رسمي او إيضاح حول حقيقة تلاعب المهندس الفلسطينى من عدمه

[ابن عاصم]

مشكوووور على الموووضوع

[saher]

ارحب ارحب والله لايهينك على الخبر
اجل رحنا وطي مع الفواتير

[المسعودي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الله يسلمك ويعافيك ابوفهد على الخبر

والشركه هذى الله يخارجنا منها متردى حظها وكثير اللى يسبونها والله لايسلط علينا



تقديرى لك ونا خوك

[آلـفـيـصـل]

شكرن ع المعلومه

الله يخارجنا من هذي الشركه

[العبدآني]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارررررحب يا بو فهد ومشكوور على الموضوع المفيد والرائع
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

[عآطفي-romantic]

فعلاً هناك تلاعب في شركة الاتصالات ..}


شهر ينزل لك فآتوره بـ قيمة عآليه ..}


وشهر ينزل فآتوره بـ قيمه قليله ..}



وانا صآرت معي موقف في الشئ هذا ..



جآتني فآتوره بـ قيمة 1200 ريآل .. ورآجعت فآتورتي فـ صآرت فاتورتي الحقيقيه 500 ريآل ..


يعني لو أني ماراجعتهم كآن أكلوا 700 ريآل ..


لكن حسبنا الله عليهم ..}


مشكور على الموضوع الحميل ..}

[أوركـــــيدا]

شكرا لك ع الخبر والله يكفينا شرهم

تقبل مروري

[محمد بن فهد]

مشكوووور على الموووضوع



أخي أبن عاصم

مشكور الله يعطيك العافية على المرور العطر

تقبل خالص التحية والتقدير

[محمد بن فهد]

ارحب ارحب والله لايهينك على الخبر
اجل رحنا وطي مع الفواتير


أخي الابلد

ارررررررررحب

مشكور الله يعطيك العافية على المرور

وتصفح متصفحي

تقبل خالص الود والتقدير

[محمد بن فهد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الله يسلمك ويعافيك ابوفهد على الخبر

والشركه هذى الله يخارجنا منها متردى حظها وكثير اللى يسبونها والله لايسلط علينا



تقديرى لك ونا خوك



أخي عاطفي مشاعر وقبيلة

اررررررررحب والله يحييك

مشكور الله يعطيك العافية على المرور

الذي عطر صفحتي وتقبل خالص التحية

[محمد بن فهد]

شكرن ع المعلومه

الله يخارجنا من هذي الشركه





أخي الفيصل

اررررررررررررررحب تراحيب المطر

ويشرفني ويسعدني مرورك العطر

تقبل خالص التحية والتقدير

[محمد بن فهد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارررررحب يا بو فهد ومشكوور على الموضوع المفيد والرائع
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .



أخي ابن عاطف فهد

تسلم والله يحييك

مشكور الله يعطيك الصحة والعافية

على المرور الذي أسعدني وشرفني

تقبل خالص التحية والتقدير

[محمد بن فهد]

فعلاً هناك تلاعب في شركة الاتصالات ..}


شهر ينزل لك فآتوره بـ قيمة عآليه ..}


وشهر ينزل فآتوره بـ قيمه قليله ..}



وانا صآرت معي موقف في الشئ هذا ..



جآتني فآتوره بـ قيمة 1200 ريآل .. ورآجعت فآتورتي فـ صآرت فاتورتي الحقيقيه 500 ريآل ..


يعني لو أني ماراجعتهم كآن أكلوا 700 ريآل ..


لكن حسبنا الله عليهم ..}


مشكور على الموضوع الحميل ..}


أخي عآطفي

أهلاً بشعلة المنتدى

نورت متصفحي ويسعدني ويشرفني ذلك

فلك خالص التحية والتقدير

[محمد بن فهد]

شكرا لك ع الخبر والله يكفينا شرهم

تقبل مروري



هلا وغلا

بأختي أوركيدا

أسعدني وشرفني

تصفحك لمتصفحي

عطرتي ماكتبت

فلك فائق الود والأحتراااام